Dernière mise à jour : 10 mai 2024
Cette politique de confidentialité explique comment et pourquoi Bark.com Global Limited (également appelé « Bark.com », « nous », « notre » et « nos ») utilise les données personnelles des utilisateurs individuels de notre site web www.bark.com (le « site web ») et de ceux qui accèdent à nos services par le biais d’API et de tiers, y compris les utilisateurs du site web, les acheteurs et/ou les professionnels (qu’ils soient potentiels, actuels ou passés), et les personnes qui demandent à travailler avec nous (collectivement, « vous »).
Nous vous conseillons de lire cette politique afin de connaître notre utilisation de vos données à caractère personnel.
La notion de « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiable. Votre nom, votre adresse et vos coordonnées sont des exemples de données à caractère personnel si elles vous identifient.
Le terme « traitement » désigne toute activité relative aux données à caractère personnel, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation et la transmission.
Que vous soyez un acheteur, un professionnel, un utilisateur du site web ou un candidat à un poste vacant chez Bark.com (ou une combinaison de ceux-ci), Bark.com est « responsable du traitement » de vos données personnelles. Cela signifie que nous décidons comment et à quelles fins nous traitons vos données à caractère personnel et qu’il nous incombe de veiller à ce qu'elles soient utilisées conformément aux lois sur la protection des données.
Si vous consultez ce document, vous faites partie d'au moins une des catégories suivantes de personnes au sujet desquelles nous traitons des données à caractère personnel :
(a) les clients potentiels, actuels ou passés de Bark.com qui ouvrent un compte et/ou déposent une demande d’achat (appelée « Bark ») (« Acheteurs ») ;
(b) les personnes ou les entreprises, actuelles ou passées, qui s’inscrivent en tant que Professionnels sur Bark.com pour fournir un service aux Acheteurs, ou des entreprises que nous identifions comme présentant un intérêt pour nos Acheteurs et que nous pouvons ensuite contacter pour leur proposer des opportunités commerciales potentielles en lien avec nos Acheteurs (« Professionnels ») ;
(c) les personnes qui accèdent à notre Site web (« Utilisateurs du site web ») ; et/ou
(d) les personnes qui postulent pour un emploi chez nous (« Candidats à l’emploi »).
En conséquence, nous collecterons et traiterons différents types de données à caractère personnel vous concernant, en fonction des catégories pertinentes pour vous. Les différents types de données à caractère personnel que nous collectons et les sources auprès desquelles nous les collectons sont résumés ci-dessous.
Selon la manière dont vous utilisez notre Site web et nos services, nous collecterons différents types de données à caractère personnel vous concernant. Il peut s’agir, par exemple, de votre nom, de vos coordonnées, de détails concernant votre entreprise, de la correspondance que nous échangeons, des enregistrements de vos transactions avec nous et de la manière dont vous utilisez nos services. Nous avons besoin de ces informations pour vous fournir nos services. Vous trouverez des détails plus spécifiques sur les catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons concernant les Acheteurs, les Professionnels, les Candidats à l’emploi et les Utilisateurs du site web ici.
Nous obtenons ces données personnelles à partir d'un certain nombre de sources différentes. Il peut s’agir, par exemple, de vous, de notre Site web, du Site web de votre entreprise ou de sources tierces telles que les médias sociaux. Vous trouverez plus de détails sur les sources à partir desquelles nous obtenons des données à caractère personnel sur les Acheteurs, les Professionnels, les Candidats à l’emploi et les Utilisateurs du site web ici.
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins particulières, qui sont en rapport avec votre relation et votre engagement avec nous. La loi nous oblige à toujours disposer d’une « base légale » pour traiter vos données à caractère personnel.
Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons pour un certain nombre de raisons différentes, notamment pour vous fournir nos services ou les fournir avec vous, pour communiquer avec vous, pour vérifier votre identité, pour nous assurer que notre site web et nos services fonctionnent correctement et vous fournissent les meilleurs services, pour tenir des registres précis et pour des raisons juridiques.
Nous nous appuyons sur un certain nombre de motifs légitimes ou « bases » pour traiter vos données à caractère personnel. Il s’agit notamment de votre consentement au traitement, de la nécessité de traiter vos données à caractère personnel pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, de la nécessité de traiter vos données à caractère personnel pour respecter nos obligations légales, et/ou de la nécessité du traitement pour nos intérêts légitimes (ou les intérêts légitimes d’un tiers).
Plus de détails sur les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel des Acheteurs, des Professionnels et des Utilisateurs du site web, et sur les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons, peuvent être consultés ici.
Nous pouvons également convertir vos données à caractère personnel sous forme de statistiques ou d'agrégats afin de mieux protéger votre vie privée, ou afin que vous ne soyez pas identifié ou identifiable à partir de ces données. Les données anonymes ne peuvent pas être reliées à vous. Nous pouvons les utiliser pour effectuer des recherches et des analyses, notamment pour produire des études et des rapports statistiques. Par exemple, pour nous aider à comprendre et à améliorer l’utilisation de notre Site web.
Notre service principal consiste à mettre en relation des Acheteurs et des Professionnels. Afin d’assurer ces services, nous partagerons les informations soumises dans une demande ou un « Bark » [aboiement en anglais] (y compris le nom de l’Acheteur, son adresse électronique et son numéro de téléphone) avec les Professionnels tiers concernés lorsque ces derniers choisissent de répondre à une demande Bark. Nous pouvons également communiquer les coordonnées des Professionnels aux Acheteurs avec lesquels ils ont été mis en relation.
Dans certains cas, lorsque nous ne sommes pas en mesure de faire correspondre un Acheteur avec un Professionnel approprié, nous pouvons partager les informations soumises dans une demande Bark (y compris le nom de l’Acheteur, son adresse électronique et son numéro de téléphone) avec des agrégateurs tiers qui s’efforceront de faire correspondre cet Acheteur avec un Professionnel approprié. Les tiers avec lesquels nous partageons des données à caractère personnel sont les entreprises énumérées ci-dessous.
Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer nos services (y compris, mais sans s’y limiter, pour la vérification des Acheteurs et des Professionnels, le stockage des données, les services de maintenance, la gestion des bases de données, l'analyse du Web, le traitement des paiements et l'amélioration de nos services). Ces tiers traiteront vos données à caractère personnel en notre nom (en tant que sous-traitant). Nous divulguerons vos données à caractère personnel à ces parties afin qu'elles puissent exercer ces fonctions nécessaires.
Nous pouvons également partager vos informations avec des tiers, qui utilisent alors vos données à caractère personnel pour leurs propres besoins. Par exemple, pour traiter les paiements que vous effectuez ou lorsque vous choisissez d'accéder à nos services par le biais d'une telle application. Ces organisations utiliseront également vos données à caractère personnel à des fins propres et distinctes (également en tant que « responsable du traitement ») - elles disposeront de leurs propres avis de confidentialité que nous vous invitons à lire, et auront leurs propres responsabilités en matière de respect des lois applicables sur la protection des données.
Dans certaines circonstances, lorsque cela est nécessaire aux fins énoncées ici, nous divulguerons également vos données à caractère personnel à :
(a) des consultants et des conseillers professionnels, y compris des conseillers juridiques, des auditeurs et des comptables ;
(b) des partenaires commerciaux et des coentreprises ;
(c) un vendeur ou un acheteur potentiel de notre entreprise et leurs conseillers ;
(d) des assureurs ;
(e) des tribunaux, des personnes/entités désignées par des tribunaux, des administrateurs judiciaires et des liquidateurs ;
(f) à des tiers lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, pour exécuter un contrat, pour prévenir la fraude ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos employés, de nos clients ou d'autres personnes ; et
(g) à des services gouvernementaux, à des collectivités locales, à des organismes statutaires et réglementaires, y compris (au Royaume-Uni) le Bureau du commissaire à l’information, [Information Commissioner’s Office] la police et les services fiscaux et douaniers de Sa Majesté.
Lorsque nous partageons des données à caractère personnel vous concernant, comme indiqué ci-dessus, cela peut inclure un transfert de vos données à caractère personnel à des destinataires situés en dehors du Royaume-Uni. Si la divulgation de données à caractère personnel implique que ces données soient transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous n'effectuerons ce transfert qu'en conformité avec nos obligations au titre des lois applicables en matière de protection des données.
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant une période limitée et pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les traitons (y compris si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, résoudre des litiges et appliquer nos accords).
Vous disposez de certains droits légaux en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le présent avis ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Chacun de ces droits est soumis à certaines conditions.
Vous trouverez plus de détails sur vos droits ici.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre pour refléter les changements apportés au type de données à caractère personnel que nous traitons et/ou à la manière dont elles sont traitées. Nous vous encourageons également à consulter régulièrement cet avis.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’un des sujets abordés dans le présent avis de confidentialité ou si vous souhaitez aborder certains points ou certaines préoccupations avec nous, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante privacy@bark.com.
