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Muzo Inc

Saint-Raymond

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Reviews (49)

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5/5

49 customer reviews

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22 September 2019

Très bonne expérience avec notre chat, le séjour s'est bien passé et elle n'était pas du tout stressée à son retour à la maison.

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9 August 2019

Le service de toilettage est excellent

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25 July 2019

Nice and clean. Reasonably priced.

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23 July 2019

Lovely people who love animals

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30 June 2019

Un buen lugar para dejar tu mascota por unos días.

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30 May 2019

Lovely animals

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30 May 2019

Coupe de griffe pour mes deux chiens impeccable

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30 May 2019

Pension idéale pour Léo et service de toilettage deTatianna vraiment à l'écoute de mes préférences.

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4 May 2019

This is the place for your dog when you're travelling abroad. Very clean and neat. There are parkings in front of the store. Staffs are very professional. Absolutely recommended. More...

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30 January 2019

À chaque fois que nous devons faire garder notre chienne, nous venons la porter chez Muzo. Elle adore aller là-bas. Contrairement à l’ancienne pension où elle allait, elle revient et elle ne sent pas mauvais, elle sent comme d’habitude. Pas besoin de la laver à son retour. Nous leur faisons entièrement confiance. Personnel très gentil et courtois! More...

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4 January 2019

Excellent place to leave your pet

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5 November 2018

Muzo has cared for our furbaby when we go away for the entire we've live in Montreal. They are attentive to her elderly dog needs and she is always excited to go in. They are beyond amazing at keeping me posted when I contact them during my trips. I get updates and know shes in good hands! More...

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5 November 2018

Our dogs came home healthy and happy! They were obviously cared for with exquisite care because my girls went up on their hinds to give the paw to say bye to their caregiver. The grooming was the best we have seen them, was worth every penny. Merci Muzo mille merci de Guapo, Buena et Princesse More...

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30 October 2018

Mon chien adore y aller

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30 July 2018

Superbe établissement. On sent qu'ils aiment vraiment les animaux. Deux fois que je laisse mon chat pour les vacances et ça se passe toujours très bien.

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30 July 2018

Idéal pour votre animal domestique.

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30 July 2018

Accueil charmant, design et service exceptionnel !!

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30 July 2018

Très bonne ambiance, personnel attentionné et chaleureux !

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30 July 2018

Notre chien adore. Bon service, amical et courtois.

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30 July 2018

Mes chiens sont tellement bien traiter j'y retourne toujours

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30 July 2018

Première expérience pour nos deux beagles. Belle équipe, excellent service. Nos deux chiens ont été traités avec soin et attention. Une belle expérience!

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30 July 2018

Toujours satisfait de l'excellent travail de toilettage de Tatiana

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30 July 2018

Very friendly and always document needs of my dog in detail.

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30 July 2018

Super accueil et service parfait !Mon chat chicoutimi a été entre de bonnes mains .Merci .... continuez de même

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30 July 2018

The only place I trust to care for my dogs!

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30 July 2018

Les journées de purs bonheurs pour notre Marley!Marley a débuté la garderie chez Muzo alors qu'il avait à peine 5 mois. Avec toute l'énergie débordante que peut avoir un Aussie, nous ne pouvions même rêver d'un tel endroit pour celui-ci avant de connaître Muzo. Par ailleurs, malgré des séjours (parfois jusqu'à 15 jours consécutifs) en pension pour les vacances, une routine de garderie d'un minimum de 2 jours par semaine, Marley n'a JAMAIS attrapé aucun virus ou maladie transmissible. Nous avons dû d'ailleurs compter sur le personnel afin d'administrer la médication à Marley lors d'une pension et cela c'est très bien déroulé. Cette entreprise change la vie des chiens/chats et celle des propriétaires qui sont déchirés à devoir laisser leur animal seul durant la journée pour aller travailler. De plus, le personnel est en mesure de bien lire et faire l'évaluation de cas pour chacun des chiens. Ils sont attachés à leurs clients et les clients le sentent bien. Ils vont au-delà des attentes parfois pour s'assurer de satisfaire tant les propriétaires que les clients à 4 pattes!Non, le coût associé à ce genre de service n'est pas mince mais posséder un animal de manière responsable vient avec un coût. La seule chose que j'ajouterais comme service, s'il fallait commenter à cet égard, ce serait d'offrir la possibilité d'avoir des cours dans le gym pour ceux qui le souhaitent (obéissance, agility, freesbee, etc.) mais évidemment, ce n'est pas la vocation première de cette entreprise.En conclusion, nous sommes des réguliers de Muzo tant pour la garderie que la pension et le toilettage et nous ne regardons même pas la compétition car Marley nous démontre bien son attachement à Muzo et Muzo le lui rend bien. Longue vie à Muzo!!! More...

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3 June 2018

Great place ! Excellent service !!! They take good care of our pet.

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3 June 2018

Absolute best place! Caring and trustworthy!

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3 June 2018

We are new to Montreal and needed a place to board the dogs. A friend referred us. Prior to boarding my wife and I scheduled a tour of the place. The facilities are very nice and spaces for the dogs were week designed. We've boarded the dogs twice since. More...

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30 July 2017

Wouldn't leave my little guy with anyone else.

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30 July 2017

Mon chien a séjourné à plusieurs reprises à l'hotel et j'ai toujours été très satisfaite. Mon chien est toujours revenu de très bel humeur. Le personnel est toujours très accueillant et courtois. Je réserve aussi un toilettage/coupe lors de ses séjours et il est toujours magnifique :) Je recommande Muzo à tous! More...

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30 July 2017

Encore merci pour la visite de l'hôtel et d'avoir toiletté mon petit Flash! Facile de prendre des vacances quand je sais que vous prenez soin de lui comme si c'était le vôtre! Encore merci!

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30 July 2017

Excellent service, Merci !

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30 July 2017

Nous avons toujours une service hors pairs à cet endroit. L'équipe est avenante et n'hésite pas à faire le petit extra pour le bien de notre chien. Je le recommande chaudement.

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3 June 2017

This is THE ONLY kennel I trust for my 2 large dogs. My dogs are my buddies, my best friends so I am super fussy with vets and kennels. I have tried many kennels when I moved back to Montreal from the United States (where good kennels are numerous) and Muzo was #1. I have 2 "special needs" dogs; they are rescues and have some quirks that never got ironed out. The Muzo staff are uber conscientious, caring and, most of all, understanding. Nothing is too much to handle. Recently, when I had to cancel my reservation because one my dogs was sick, the owner called to offer kind words and get some news. wow! Thanks Muzo. More...

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30 July 2016

Référé par mon vétérinaire, j’ai effectivement été très satisfait du séjour de mon chien chez Muzo. Accueil cordial et efficace par des employés aimant les animaux. Très amusant de voir les chiens courir, s’amuser dans le gym quand on est à la réception. Espace d’une grande propreté (entrée, gym et suites ou dorment les chiens constaté lors d’une visite avant de choisir Muzo pour l’hébergement). Feedback pertinent donné par le staff lorsque je suis allé chercher mon chien qui était en pleine forme et très propre. More...

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30 July 2016

Super! C'est définitivement l'hôtel le plus propre que j'ai vu et le seul endroit que j'ai visité où l'on voit tous les chiens bien actifs dans le gym vitré (vue de l'entrée), je n'ai jamais vu de chien dormir ou inconfortables toutes les fois où j'y suis allée. .. Les services sont aussi bien pensés, surtout la navette qui vient chercher votre chien par matin pressé et le MuzoJeux que j'essayerai cet hiver (exercice avec son chien, ça fera 2 pierres d'un coup!). Bref, 5/5 ! More...

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30 July 2016

Gaby a beaucoup apprécié son séjour de l'hôtel Muzo! Nous étions ravis de la voir revenir à la maison en pleine forme, propre et calme, contrairement à la suite d'un séjour un autre endroit. .. Étant un jeune braque de Weimar, sa nature est très enjouée et excitée... Seules d'intenses périodes d'exercice et de jeux peuvent la rendre posée! Assurément, les nombreuses promenades quotidiennes et périodes de jeux avec les autres chiens lui ont fait un grand bien! Le fait qu'elle ne soit pas dans une cage doit certainement avoir contribuer.Aussi, j'ai beaucoup apprécié recevoir un courriel de suivi pendant nos vacances... Ça m'a rassurée, même si je la savais entre bonnes mains.Entre autre, j'étais heureuse qu'une preuve de vaccination et de traitement médical soit requise avant son admission. Cette exigence m'assure que notre toutou serait protégé et qu'elle ne contractera pas de virus ou de maladies par le biais de transmission par les autres chiens présents.Merci à l'Hôtel Muzo pour son professionnalisme!! More...

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30 July 2016

This is the only place I can leave my dogs and cat. You probably have heard this before but you have to actually see the facilities and staff to understand why in my opinion, it sets a standard above the rest.

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30 July 2016

Il est étonnant (et déconcertant) de lire certains commentaires malveillants pour un endroit qui fait montre, jour après jour, de hauts standards, d’un vrai professionnalisme et d’une courtoisie irréprochable. Est-il possible que certains propriétaires aient un caractère de chien More...

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30 July 2016

Muzo c'est comme la deuxième demeure de mon chien. L'hôtel Muzo est impeccable et le personnel très professionnel et affable. Mon chien est devenu beaucoup plus actif, enjoué et heureux depuis qu'il fréquente cette garderie. Je n'hésite pas à recommander cet endroit à qui aime son chien. Il vous en sera reconnaissant. More...

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30 July 2016

Merci au personnel de l'Hôtel Muzo qui a pris soin de notre cher Toutou.L'endroit est très sécuritaire et offre d'excellents services pleins de petites attentions. Nous recommandons cet endroit sans hésiter. More...

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30 July 2016

Superbe expérience! J'ai fait gardé mon cocker anglais de 10 ans et aveugle chez Muzo. Tout le personnel était très attentionné et lui a porté une attention particulière avec jeux adaptés vu sa condition. Quand nous sommes allé le chercher, il ne voulait même revenir :-)Un gros Merci! More...

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30 July 2016

Lorsque je voyage sans mon chien, trouver un endroit de confiance ou laisser ma Doberman Maïa a toujours été un problème pour moi. Ma doberman est très méfiante et protectrice, ne se laissant approcher que par quelques uns de mes amis proches a la maison. J'ai pu observer les interactions entre Maïa et les employés et a ma grande surprise, ma chienne semblait heureuse de les revoir et ne semble pas trop s'ennuyer de moi lors de mon absence. Depuis 2 ans, je peux dorénavant partir en vacances la tête reposée grace a vous, merci More...

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30 July 2016

We have used the dog daycare at MUZO for 2 years, at least once a week, and every day for many weeks during our house renovation. We have a young impressionable high energy dog with a quick and independent mind. Not an easy dog for an inexperienced or domineering handler. The social experience for our dog has been very positive, much better than in public dog runs. I believe she is treated well by the staff because she appears to love them all. We have found the staff helpful and friendly. The premises are clean which means constant work in the dog kennel business. We are planning to use the boarding services in the future. More...

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3 June 2016

We have been sending our 5 1/2 year old husky "Sasha" to Muzo for the last 5 years. At the beginning we started with 1/2 days and gradually increased the days as Sasha adjusted. For the last 3 years Sasha has been going for 5 days a week.The care is excellent, the staff is very conscientious and the owner Linda is above reproach when it comes to the understanding and caring of Sasha.The premises are ALWAYS spotless and the staff and Linda are ALWAYS accommodating to our needs and those of Sasha's.We have recommended Muzo to many of our friends and associates without hesitation and will continue to do so.. For us Muzo is Sasha's home away from home. More...

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30 July 2015

Un endroit unique avec un staff dévoué, je recommande!

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30 July 2013

This is the only place I'm comfortable leaving my dog while away. I know he will be taken care of in a clean environment and with minimum stress! Very happy and will continue to come back. More...

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30 July 2013

We brought our King Charles Cavalier Spaniel, Scooter, to Muzo to play while we were on vacation in Montreal for a week. Each morning he was so excited to go play with the puppies, he would pull us to the door. It was a wonderful feeling to relax and enjoy the city knowing our dog was having fun and was extremely well taken care of. The people at Muzo are professional, caring, friendly, and courteous. We were given a tour of the entire facility and it is immaculate. We will absolutely return to Montreal and when we do, Scooter will return to Muzo to play with his new friends. More...

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